Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti su Manuali-officina.com
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni standard in Italia richiedono solitamente 2-4 giorni lavorativi. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail con il codice di tracciamento per monitorare il pacco in tempo reale.
Posso effettuare un reso se la taglia non è corretta?
Certamente. Offriamo una politica di reso di 30 giorni. Il capo deve essere non indossato, con i cartellini originali e nella confezione integra per poter ricevere un rimborso completo.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo anche la possibilità di pagamento rateale tramite Klarna.
Come posso scegliere la taglia giusta?
In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Ti consigliamo di confrontare le tue misure con la tabella per assicurarti una vestibilità perfetta.
I materiali utilizzati sono sostenibili?
Ci impegniamo a selezionare fornitori che rispettano standard etici e ambientali. Molti dei nostri capi sono realizzati in cotone biologico o materiali riciclati, come indicato nella descrizione di ogni prodotto.
È possibile modificare un ordine già effettuato?
Se l'ordine non è ancora stato elaborato dal nostro magazzino, possiamo procedere alla modifica o all'annullamento. Ti preghiamo di contattare il servizio clienti il prima possibile via chat o email.